Conteúdos visuais estão por toda parte, mas só alguns conseguem chamar a atenção e se destacar em meio ao excesso de informação. É por isso que muitas empresas sentem dificuldade em atrair clientes com imagens. Mesmo que o seu negócio já esteja estabelecido e tenha um lucro modesto, é preciso saber qual é a melhor estratégia, canal e formato para se destacar e atrair o público-alvo. Neste artigo, compartilhamos dicas práticas e úteis para ajudar o empreendedor a conquistar mais clientes e ampliar os negócios.
É possível atrair clientes com imagens?
Atrair clientes com imagens é absolutamente possível, desde que se saiba como fazer isso de maneira eficiente. Muitas empresas ainda seguem modelos publicitários ultrapassados, mas é preciso levar em consideração o perfil do público atual e se adaptar às mudanças tecnológicas e ao crescente uso de imagens na publicidade.
Antigamente, a propaganda na televisão e nos jornais era a principal estratégia para o sucesso de uma marca, mas hoje as imagens são as protagonistas quase que absolutas da publicidade, ocupando páginas inteiras e dominando o mundo virtual, como sites, blogs e redes sociais.
É preciso chamar a atenção do público-alvo, mas a internet oferece algumas vantagens consideráveis para o marketing de pequenas e médias empresas, permitindo que elas competam com concorrentes maiores e atraiam clientes além de suas fronteiras regionais.
Para tanto, é necessário saber como explorar os conteúdos visuais. Separamos abaixo algumas estratégias:
1. Conte histórias
O cérebro humano é programado para interpretar imagens de acordo com a nossa realidade, o que nos permite “ver” formas animais ou humanas nas nuvens ou ter dificuldade em interpretar obras de arte abstratas. Por isso, é importante ajudar o seu público a criar uma história mental ao ver as suas imagens.
Por exemplo, se você tem uma padaria, pode mostrar uma cesta cheia de pães crocantes e recém-saídos do forno, ou manteiga derretendo sobre uma fatia quentinha de pão, para despertar o desejo do público em ir até a sua loja.
Essa técnica de contar histórias e atrair clientes com imagens inspiradoras pode ser aplicada a praticamente qualquer área de atuação, basta pesquisar junto ao seu público e descobrir o que desperta o interesse dele pelo seu negócio. As imagens mais fortes são aquelas que transmitem emoção e impactam quem as vê, o que é o segredo da boa propaganda.
2. Use imagens originais
A internet nos oferece uma ampla variedade de conteúdos, mas é importante lembrar de evitar cópias de outras ideias. Por exemplo, se você estiver procurando por uma imagem engraçada para postar no perfil de um amigo no aniversário dele, é importante lembrar que outras pessoas também podem ter acesso à mesma imagem e acabar postando o mesmo conteúdo, o que pode ser constrangedor. Portanto, é sempre uma boa ideia investir em imagens originais para atrair clientes e se destacar.
O mesmo acontece quando o conteúdo que você usa vem pronto de alguma outra empresa ou marca. A maquiadora ucraniana Vladda Haggerty acusou a Kylie Cosmetics, da empresária e socialite norte-americana Kylie Jenner de plágio. Foram duas imagens de semelhança impressionante postadas na rede Instagram. Na primeira vez, Jenner apagou a foto e disse ter usado a imagem de Haggerty como “inspiração”.
Na segunda, a maquiadora ironizou: “Você não pegou inspiração suficiente de mim?”.
Situações como essa têm o grande poder de quebrar a relação de confiança com o público e impactar de forma negativa nas vendas. Só que, no caso de imagens, o dano pode ser irreparável: qualquer conteúdo publicado depois disso despertará, quase automaticamente, a desconfiança do público. Será que essa imagem também foi roubada? Quem rouba na campanha publicitária também engana o consumidor?
Fica a lição: use inspirações para dar vazão às mensagens da sua marca. Mas tome cada uma delas como fonte para criar conteúdo imagético próprio, obras originais e únicas. Quando bem executadas e de forma consistente, o público saberá reconhecer seus esforços e recompensá-los na confiança e nas compras.
3. Explore o valor da sua marca
Além de vender produtos ou serviços, é importante entender qual é o valor que você oferece para o seu público, ou seja, como sua empresa atende às necessidades e desejos das pessoas. Por exemplo, uma empresa de bijuterias pode oferecer acesso a moda e tendências em acessórios para mulheres a preços acessíveis, enfatizando que não é preciso ser rico ou gastar muito para estar na moda.
Explorar e desenvolver a sua marca também é importante para se destacar da concorrência e ser original e único. Isso inclui definir a identidade, missão, visão e valores da sua empresa. Uma das melhores maneiras de se fazer isso é através de estratégias de marketing consistentes, como a Coca-Cola, que tem uma identidade visual marcante e slogans reconhecidos em todo o mundo, além de uma imagem icônica, como o urso polar com uma garrafa de refrigerante.
A constância nas ações de marketing e o foco em criar uma marca forte podem levar a resultados positivos a longo prazo.
4. Deixe um respiro para as imagens
Deixar espaços vazios, ou áreas de respiro, na diagramação é importante para criar um visual convidativo e chamar a atenção do receptor para o material. Além disso, esses espaços também ajudam a destacar elementos importantes e criar pontos focais na imagem. Evitar um layout caótico e optar por um fundo neutro também pode ajudar a concentrar a atenção do público na mensagem que você quer transmitir.
5. Evite focar apenas em vender
Sabemos que o mundo do marketing digital tem mudado bastante nos últimos tempos. Já não basta mais mandar mensagens diretas para os consumidores, tipo “compre!” ou “faça!”. Isso perdeu um pouco do seu poder de persuasão, já que as pessoas têm muito mais acesso à informação e opções de produtos e serviços na internet.
Com uma rápida pesquisa, elas podem encontrar promoções e até frete grátis. Além disso, a comunicação entre empresa e cliente não é mais tão unilateral quanto antes. Com o acesso fácil às redes sociais, as pessoas podem interagir com as empresas de forma mais pública, compartilhando suas experiências e avaliações.
Isso pode ser uma ferramenta poderosa, já que um único comentário pode ser compartilhado milhares de vezes e afetar a reputação da marca. Por isso, é importante que a sua empresa se esforce para construir e fortalecer a relação com os clientes e o público em geral. Em vez de apenas fazer anúncios de venda, ofereça informação, histórias, valores e emoções.
Aproveite o calendário de efemérides para ajudar o público a comemorar as principais datas e apoie causas que sejam importantes para as pessoas. Dessa forma, a sua marca pode criar laços mais duradouros e ampliar o escopo da comunicação e interação com as pessoas.
6. Mostre pessoas
Mostrar pessoas reais em suas imagens pode ser uma estratégia eficaz para atrair clientes, pois ajuda a criar uma conexão mais próxima com o público. Ao usar fotos de pessoas em situações espontâneas e cotidianas, é possível transmitir uma sensação de autenticidade e proximidade.
Pessoas em situações espontâneas e cotidianas são uma das fortes tendências da fotografia comercial moderna. Além disso, ao incentivar os clientes a compartilhar suas experiências com a empresa, é possível criar uma sensação de comunidade e fidelidade.
É importante levar em consideração, no entanto, que é preciso respeitar os direitos de imagem das pessoas envolvidas e garantir que elas estejam cientes e de acordo com o uso de suas fotos.
7. Invista nas fotos 360º
Diretamente ou indiretamente, falamos muito aqui sobre criatividade. E é preciso concordar que as melhores empresas de cada segmento aproveitam cada chance para ser criativos, se destacar e atrair clientes com imagens.
As fotos 360º merecem um destaque especial. Elas permitem que a pessoa, consiga ter uma percepção de estar no ambiente fotografado, olhando ao redor. Ou de ver um produto sob todos os ângulos possíveis.
Além de uma estratégia que, por si só, traz uma quantidade de informações bem difícil de se conseguir por meio de textos ou imagens estáticas, as fotos 360º também têm o poder de aguçar a curiosidade do visitante.
Um restaurante localizado em um mirante, por exemplo, pode mostrar ao mundo a exuberância da paisagem vista do seu estabelecimento. Aliás, esse espaço pode ser alugado para um evento especial e você já tem uma prévia, a partir desta foto, de tudo que o espera no local.
A utilização de fotos 360º pode ser uma ótima maneira de atrair clientes com imagens e oferecer uma experiência de compra mais realista e imersiva.
Além disso, elas também podem ser muito úteis para aumentar a confiança do cliente na empresa e no produto, pois permitem que ele visualize o produto ou serviço de forma mais detalhada e completa. A partir de um tour virtual, a pessoa se sente mais segura para fechar negócio com muito mais rapidez.
8. Lembre-se do design responsivo
Por isso, é importante investir em um design responsivo, ou seja, um design que se adapta às diferentes resoluções e tamanhos de tela, garantindo uma experiência de usuário positiva independentemente do dispositivo utilizado. Isso inclui também a adaptação da navegação, tornando-a mais intuitiva e fácil de usar em dispositivos móveis.
Além disso, o Google e outros motores de busca dão preferência a sites que são responsivos em suas pesquisas, o que pode ajudar a melhorar o ranqueamento da sua empresa nos resultados de busca.
Em resumo, lembre-se de que cada vez mais as pessoas estão acessando a internet através de dispositivos móveis, então é fundamental ter um site que seja fácil de usar e visualmente atraente em qualquer tela. Isso pode ajudar a garantir que os clientes acessem e naveguem pelo seu site com facilidade, o que pode aumentar as chances de conversão e fidelização.
Além disso, é importante lembrar que o design responsivo não se limita apenas às imagens. Ele também inclui o layout e o conteúdo da página, que devem ser adaptados para diferentes tamanhos de tela, garantindo uma experiência de usuário consistente e positiva. Isso é especialmente importante nos dias de hoje, quando muitas pessoas dependem de dispositivos móveis para acessar a internet e fazer compras online.
Um site responsivo pode ajudar a melhorar o posicionamento do seu site nos resultados de busca, já que os sites responsivos tendem a ter uma classificação mais alta nos motores de busca. Portanto, investir em um design responsivo pode ser uma ótima maneira de atrair clientes com imagens e garantir que eles tenham uma experiência positiva em sua página.
10. Tenha cuidado com a publicação em redes sociais
Já abordamos algumas estratégias separadamente que merecem também uma análise em conjunto: redes sociais, pessoas e originalidade.
Além de evitar possíveis problemas, essa atenção também pode ajudar a construir uma imagem positiva para sua empresa. Mostrar que se preocupa com questões sociais e éticas pode ser um diferencial importante para atrair clientes e fidelizá-los.
Outra dica importante é não exagerar na frequência de publicação de conteúdo. É preciso encontrar um equilíbrio para não ficar invasivo e chato para os seus seguidores. Além disso, é importante ter um planejamento de conteúdo para garantir uma variedade e evitar que as postagens se tornem repetitivas ou desinteressantes.
Atrair clientes com imagens nas redes sociais envolve criatividade, cuidado com o conteúdo e planejamento. Com esses cuidados, sua empresa pode se destacar e atrair a atenção de potenciais clientes de forma eficiente e positiva.
11. Otimize a positividade
É importante lembrar que, apesar da positividade ser importante, ela não deve ser forçada ou falsa. As pessoas são muito boas em perceber quando algo está fora de lugar ou forçado, e isso pode ter efeito contrário, afastando os clientes em vez de atraí-los. Portanto, é importante ser autêntico e sincero na abordagem da positividade, e não apenas usá-la como uma estratégia de marketing superficial.
Além disso, é importante levar em consideração o contexto em que a imagem está sendo usada. Algumas situações exigem uma abordagem mais séria e não são adequadas para a positividade, como por exemplo, em campanhas de conscientização sobre questões sociais ou ambientais. Nesse caso, é importante adaptar a abordagem às necessidades da campanha e do público-alvo.
A positividade pode ser uma ótima estratégia para atrair clientes com imagens, mas é importante levar em consideração a autenticidade e o contexto em que a imagem está sendo usada.
12. Conheça o seu público
Abordamos tantas questões e deixamos para o final algo de extrema importância. Para atrair clientes com imagens, é fundamental ter em mente o seu público-alvo e o que ele espera da sua marca. Além disso, é importante investir em criatividade e originalidade, utilizar fotos de pessoas reais, fazer uso de fotos 360º e ter cuidado com o design responsivo.
Também é fundamental levar em consideração o contexto em que suas imagens serão postadas e garantir que elas transmitam positividade. Por fim, é fundamental estabelecer um canal de comunicação direto com o seu público para reforçar suas ideias e aumentar as chances de conversão de vendas.
13. Teste, teste, teste
Lembre-se sempre de utilizar as imagens de forma estratégica, seja para chamar a atenção das pessoas, para transmitir uma mensagem ou para vender um produto. É importante também ter cuidado com as imagens escolhidas, pois elas podem ter um impacto muito grande na forma como as pessoas percebem a sua marca.
Além disso, é importante levar em consideração o público-alvo e o design responsivo das imagens, pois isso pode ser determinante para o sucesso de suas ações de marketing. E não se esqueça de testar diferentes estratégias para descobrir o que funciona melhor para o seu negócio.
